Compétences
Le contexte de fortes mutations que connaissent nos clients impose de réelles capacités à s’imprégner des nouveaux produits et services offerts pour mieux les exploiter par la suite.
Cetis a choisi de consacrer le temps et l’énergie nécessaires à cette veille technologique et tarifaire (en France et à l'étranger).
Vous ne devez ni acquérir trop tard ni payer trop chère une nouvelle offre s'intégrant parfaitement dans votre stratégie télécoms.
Cetis propose ses services de conseil en achats télécoms en :
- téléphonie filaire traditionnelle (équipements, gestion des abonnements, analyse des consommations, sondes sur T2, analyse de configurations)
- téléphonie sur IP (IP PBX, gateway IP, terminaux, mise à niveau LAN/WAN, calcul de ROI)
- téléphonie mobile (terminaux et passerelles, gestion de parc, analyse des consommations)
- réseaux de données (Frame Relay, MPLS, IPSec, audit architecture, audit sécurité)
- centres d'appels (CAV, ACD, SVI, CTI, eCRM, Numéros spéciaux, schémas organisationnels, )
- externalisation télécoms (solutions de front office, externalisation matérielle)
Cetis propose également une offre d'analyse dédiée aux VPN IP:
- Sonde du réseau (performances, dysfonctionnements, redimensionnements)
- Analyse des flux applicatifs (inventaire, criticité)
- Intégration des nouveaux services (VoIP, visioconférence, clients légers) et impacts sur l'architecture
Les constats post-recette n'étant malheureusement pas toujours ceux attendus, Cetis s'organise aussi pour résorber les dysfonctionnements y compris dans les cas d'extrême urgence.
