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- Suite du déploiement HSUPA chez Orange et SFR
Orange poursuit les tests et commercialise auprès des entreprises lyonnaises ses premiers abonnements en HSUPA (High Speed Uplink Packet Access > 3G++ ou 4G?). SFR déploye de son côté son parc HSUPA à Nantes, Rennes et Rouen. Suivront d'ici fin août Paris, Lyon, Grenoble, Toulouse, Bordeaux, Marseille, Montpellier, Lille, Strasbourg et Nice. Les entreprises de ces zones géographiques peuvent demander à bénéficier du programme test dès à présent. - 30/04/2008 -
- Doit-on considérer la loi Châtel comme inapplicable dans le secteur de la vente à distance?
L'article 29 du texte de loi du 3 janvier 2008 qui règlemente l'accès aux services clients pour les suivis de commande et les droits de rétractation des clients posent de vrais problèmes techniques et économiques. Les contraintes techniques liées à la modulation tarifaire ou à la gratuité du temps d'attente sont curieusement absentes du débat. - 14/04/2008 -
- L'ARCEP satisfait de la fiabilité des cartes publiées par les opérateurs mobiles
L'autorité des télécoms vient de révéler le résultat de son audit sur la fiabilité des couvertures annoncées par les opérateur mobiles (légalement contraints de le faire): taux de cohérence de 95,9% pour SFR et de 95,6% pour Orange. Accès aux cartes sur la page suivante. - 11/04/2008 -
- La 4ème licence 3G confisquée
L'Elysée a décidé de ne pas attribuer la 4ème licence 3G. Le coût de cette licence (619 M€) avait été jugé trop élevé par Free qui avait néanmoins obtenu son étalement grâce à une décision du Conseil d'Etat. La surprise est donc de taille et les grands gagnants sont assurément Orange, SFR et Bouygues. - 7/04/2008 -
- Agenda: SECA à Paris Expo (Hall 4) les 1, 2 et 3 avril 2008
180 prestataires spécialistes de la relation client multicanal et des centres de contacts seront présents au salon SECA 2008.
Votre pré-inscription sur ce lien, avec le code "EM4". - 17/03/2008 -
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