News
- Record battu pour le SPAM
Une étude d'Ipswitch nous apprend que 93% des messages électroniques reçus sont des SPAM! Il y a un an, cette proportion n'était que de 62%. - 11/05/2007 -
- Nokia numéro 1 vise les 40% de part de marché
Le constructeur finlandais affiche une excellente santé avec une part de marché mondiale estimée à 36%. Son poursuivant Motorola n'atteint que 17,5% de part de marché avec des ventes en baisse sur le 1er trimestre 2007. La stratégie de Nokia consistant à réduire ses marges et par conséquent le prix de ses terminaux pour accroître sa part de marché semble payante. - 23/04/2007 -
- Besoin de transparence en matière de couverture mobile
A compter du 1er octobre 2007, les opérateurs mobiles devront publier des cartes de couverture au 1/50.000° qui devront être validées par des enquêtes de terrain. L'objectif de l'ARCEP est d'améliorer conjointement l'information des abonnés et la couverture du territoire. - 4/04/2007 -
- Les entretiens de l'ARCEP sur l'économie des mobiles
La conférence organisée le 26 mars 2007 par l'ARCEP a présenté plusieurs tables rondes dont une relative aux "coûts de changement d'opérateur".
- 29/03/2007 - - Centres de contact et relation client présentés au SECA - 3,4 et 5 avril 2007 - Paris Expo Hall4
La relation client aujourd'hui plurimédia, est depuis longtemps au coeur des stratégies d'entreprises. Le SECA toujours aussi actif 10 ans après sa création, rassemble Porte de Versailles, les solutions 2007 présentées par 180 exposants. Pour obtenir des informations sur les ateliers et les débats, cliquez ici. - 14/03/2007 -
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