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Jour J pour la portabilité des numéros mobiles en moins de 10 joursAprès 5 mois de report, l'ARCEP parvient à imposer aux opérateurs mobiles le droit des abonnés à porter leur numéro mobile rapidement et facilement.
La procédure qui ne prend que 10 jours (au lieu de 2 mois précédemment) consiste à demander à son nouvel opérateur de porter son ancien numéro et de résilier son ancien abonnement.
Pour une entreprise, une attention particulière doit être portée sur l'hétérogénéité des dates anniversaires des abonnements de la flotte.
En effet, le renouvellement des terminaux avec réengagement des lignes au cours du contrat implique au bout de 24 mois, des termes contractuels disparates.
Cette procédure de portabilité et de résiliation doit être engagée en priorité sur des abonnements "libres". A défaut l'opérateur facturera des pénalités pour les mois restant à courir jusqu'au terme contractuel de l'abonnement.
A noter enfin que le jour effectif de la portabilité, la ligne mobile pourra être coupée jusqu'à 4 heures.
